BMW Sport

Ja pierr....dzielę Niezłe, najlepiej wszystko zrzucić na jakiś tam "system". Niestety, chyba jednak jesteśmy narodem bałaganiarzy, a przykład idzie z góry.

Dziwne podejście. N nagrywa dla siebie. Na pewno nikt nie wysili się szukać nagrań udowadniających winę N.
Ja rozmowy z call center nagrywam sam.
Zawszę pod koniec rozmowy proszę o przedstawienie się konsultanta, po czym informuję że rozmowę zapisałem.

No ale co zrobić? W ten sposób można odpuścić sobie wszystko, telefon na abonament, telewizję, internet itp. itd. życie.

i bardzo słuszne podejście !
Widze również, że masz świadomość, iż to ONI nagrywają, dobrowolnie, nie mają takiego obowiązku, w związku z czym w przypadku jakiegoś zatargu czy sporu, będę twierdzić, że rozmowa się akurat nie nagrała albo została skasowana - chyba że będzie na niej ewidentny dowód naszej winy

Podobne podejście, a raczej świadomość materii, potrzebna jest w każdym momencie.
Przykłąd z życia u mnie:
oddaje coś do naprawy z tytułu gwarancji, reklamacje zgłaszam znaczy sie.
Pani mi zabiera oryginalny paragon, bo ona musi wpiąć go do swojej teczki, bo takie ma procedury, i ten paragon u nich nie zginie...
Przez 20 minut za cholere nie mogłem kobiecie wytłumaczyć, że to jest mój paragaon, jedyny dowód zakup towaru u nich, jako jedyny dokument honorowany gdzieś tam (sąd czy urząd jakiś) w razie sporu, bo jak to co im oddaje do naprawy zaginie, to ja nie bedę miał żadnego dowodu że coś kupowałem.
Kobieta nie mogła zrozumieć, że oni nie mają obowiązku ustawowego trzymać, przechowywać, ewidencjonować, mój paragon, i jej słowa są tu nic nie warte...
Jak go zgubią, to nic im nie będę mógł zrobić.
Uparłem się, i wyszła zrobić ksero, i ksero załączyła do swojej teczki.

Co do tej sprawy z cytatu,
to błąd tej kobiety jest taki, że zaczęła udowadniać że nie jest wielbłądem.
Mam potwierdzenie, złożone w terminie, nic mnie nie interesuje.
Nauka kosztuje, i niech się Nka uczy i za to płaci, a nie klient ma zajmować sobie czas i coś przesylać, wyjaśniać...
Jak chcą niech do sądu sprawe zakładają, wiadomo jak sie ona skończy, po 10 minutach. A jak bedą nachalni, można prokurature zawiadomić i nękaniu i innych paragrafach w związku z próbą wyłudzenia kasy na zapłacanie jakichś rachunków z kosmosu.

to nie oplata za multiroom tylko za dzierzawe sprzetu.

sprzedawca mogl CI nie zaznaczyc ze dekoder masz za 0 zl czyli z rabatem.

Moglo tez byc tak ze na 1 dekoder dal CI rabat I za 0 a za drugi nie bylo juz takiej opcji i pozostalo "wynajem sprzetu- bez rabatu" a to wlasnie moglo kosztowac 20zl ( w zaleznosci jaki dekoder) ale powinien Ci o tym poinformowac .

Racja to oplata za dzierzawe sprzetu, ale jak wytlumaczyc to ze w jeden dzien przychodzi 5 osob z tym samym problemem ? Raczej nie jest to przypadek a celowe dzialanie majace na celu naciagnac klientow moim zdaniem.

tylko i wylacznie nie kompetecja sprzedawcy.

Podejrzewam , ze byles w bylym punkcie N i sprzedawca jeszcze doklanie nie zna systemu Cyfry bo w tym systemie musial pisac CI aneks przedluzajacy

Zobaczymy co nc odpowie na moja reklamacje.

mi od wczoraj odblokowali na eNce kanały z cyfry.... niewiem kur.wa który mecz oglądać

ale do 17 kwietnia wypowiadam umowę... szkoda, że jeżeli chodzi o sport niema innej platformy alternatywnej, bo CP ma słabiutką piłke...

Właśnie dostałem tel. z ofertą z NC+

54zł za pakiet platinium, umowa na 12 misięcy.

Zgodziłem się.

A jak NC+ traktuje te wczesniejsze pseudo pisemko wysyłae zwykłym listem ?
Są one według nich wiążące ? (był na nich ponoć czas do 19 Kwietnia ze złożeniem wypowiedzenia )

Nie pomylilo Ci sie cos?

Nie.
Poczytaj: http://forum.ncplus.pl/forum/showthread.php?p=713772

a mi nie chcą dać platinium za 79zł (( a co dopiero taniej,... dzisiaj mają dzwonić z nową propozycją jak nic nie wyjdzie idę oddać dekoder i biorę polsat.

No wlasnie, wiec nie wiem jak to mozliwe ze dali za 54zl

Schrzaniłeś.Trzeba było ponegocjować to dali by za friko i jeszcze dopłacili,że zgodziłes się wziąć NC+.

Zapamiętam te mądre rady. Za rok spróbuje Twojej taktyki!

Może przybliż szczegóły jak się udało takie warunki załatwić.

Miałem w Cyfrze pakiet Kompakt i paczkę C+ za 60zł.
Gdy zadzwonił konsultant to powiedziałem iż nie zapłacę nawet 1zł więcej niż płaciłem.
Wobec tego zaproponował mi pakiet Universe+ oraz całą paczkę C+ (6) za kwotę 54zł, umowa na 12 miesięcy.
Ogólnie jak czytam w necie to różnie bywa z tymi umowami zawartymi przez tel i wychodzą z nich różne kwiatki. Ja czekam jak przyślą mi papiery i będę miał czarno na białym.

Póki co w ICA mam po zalogowaniu:

pakiet
Universe+
opcje dodatkowe:
CANAL+ Platinum OP

A ja się zastanawiam czym kierowali się ludzie, którzy nazywają kanały telewizyjne. np. Canal + family, na którym jakoś kina "familijnego" nie ma, po co canal + sport, skoro i na innych canal + są mecze?

Zastanawiam się też kto nadaje klasyfikację "rodzaj" audycji filmowej, czasami pod wiadomościami jest napisane "dla przedszkolaków". Taki dziwactw jest znacznie więcej