BMW Sport

To masz dużo szczęścia Ja siódemki mam już serdecznie dosyć Ostatnie paczki które wysyłałem nie dotarły do klienta, bo samochód się spalił.... Jeszcze wcześniejsze to już tragedia, paczka nadana 1-12-2010 do dnia dzisiejszego nie dotarła do odbiorcy, na razie z bazy siódemki z sochaczewa, dotarła do Poznania....

Mam kolegę kuriera co w DHL u pracuje. Problem przy takiej pogodzie zaczyna się może nie od samych kurierów, a od tira, który potrafi się spóźnić z dostawą na bazę z paczkami. Później rzecz jasna, kurierzy nie są w stanie nadrobić tego, dodatkowo masa paczek przed świętami i drogi nieodśnieżone. Niestety tego nie da się przeskoczyć w żadnej firmie transportowej.

Właśnie o to chodzi. Poinformujesz klienta, że jedziesz do niego albo chociaż powiesz kiedy przyjedziesz i jest wszystko ok.
Klient jest spokojniejszy a Ty wiesz że jesteś w stosunku do niego w porządku